Туристке жаднама: Үндістан

Бұл жаднама тек анықтамалық сипатта; мәліметтер өзгеруі мүмкін — сапар алдында ағымдағы ақпаратты нақтылаңыз. Ресми нұсқа — орыс тілінде; аудармаларда сәйкессіздік болса, орыс мәтіні басым.

Тұтынушылық сипаттамалар

Аюрведа клиникасында немесе қонақүйде сауықтыру курсын брондау (сауықтыру қызметтері пакетімен).

Мінез-құлық ережелері мен тыйымдар

Ұсынылады:

  • жергілікті халыққа ізгі ниетпен қарау, үнділердің өмір салтын ескеру;
  • шыдамды болу, дөрекілік жасамау, дауыс көтермеу, олардың абыройын түсірмеу;
  • жергілікті салт-дәстүрді құрметтеу, жергілікті мәдениетке менсінбеушілік пен астамшылық танытпау;
  • қалаға жалғыз шықпауға тырысу. Қалаға шыққанда өзіңізді салмақты ұстаңыз, жинақы әрі сақ болыңыз;
  • жергілікті тұрғындардың шамадан тыс назарына дайын болу;
  • өз заттарыңыз бен жүгіңізді мұқият қадағалау.

Тыйым салынады:

  • қоғамдық орындарда немесе көшеде мас күйде жүру;
  • дау-дамай жағдайында, ықтимал ұстау мен полицияға жеткізуде сұрақтарға жауап бермеу, елшілік немесе консулдық өкілдерінсіз ешқандай хаттама мен қағазға қол қоймау, көндіру мен қорқытуға берілмеу;
  • әйелдерге ашық киім кимеу ұсынылады;
  • жағажай киімін жағажайдан тыс кимеу;
  • көпшілік алдында құшақтасып, сүйісу қабылданбаған;
  • мемлекеттік мекемелерді, әуежайларды, көпірлерді, вокзалдарды суретке түсіруге тыйым салынады;
  • қоғамдық орындарда темекі шегуге тыйым салынады (медициналық мекемелер, мейрамханалар, дәмханалар, кафелер мен барлар, сауда кешендері, кинотеатрлар, түнгі клубтар, кітапханалар, қоғамдық дәретханалар, стадиондар, аялдамалар, теміржол вокзалдары, әуежай холлдары);
  • әуежай терминалы ғимаратына тек билеті бар жолаушы кіре алады, бұзғаны үшін қылмыстық жауапкершілік көзделеді;
  • үнді мемлекеттік лицензиясынсыз ұшқышсыз ұшу аппараттарын пайдаланбау.

Сәлемдесу ерекшеліктері

  • дәстүрлі сәлемдесу — кеуде тұсында біріктірілген алақандар;
  • ер адамдар арасында қол алысуға тыйым жоқ, бірақ бірінші болып қол ұсынуға ұмтылу қабылданбаған — көптеген діни тыйым индуске бұл ым-ишараны мүлдем тыюы мүмкін;
  • әйелмен қол алысуға (егер ол бірінші қолын ұсынбаса) немесе әңгімелесушінің иығына қол қоюға болмайды.

Дін

Үндістан тұрғындары әртүрлі діннің заңдарын мойындайды, құрметтейді, қастерлейді әрі ұстанады. Елде ең кең тарағаны — индуизм (халықтың 80%). Христиандық Оңтүстік Үндістанда таралған. Гоа штатында католик шіркеулері көп.

Ғибадатханаларға бару ерекшеліктері:

  • аяқ киім әр ғибадатхана мен жерлеу орнының алдында шешіледі;
  • сикх ғибадатханаларына тек басы жабулы кіруге болады;
  • мешітке әйел тек басы мен иығы жабулы әрі ұзын киіммен кіре алады;
  • ғибадатханаларға тері бұйымдарын алып кірмеген жөн;
  • дәстүр бойынша ғибадатханаға аздап ақша садақа ету керек (садақа жәшігіне салынады);
  • суретке тек ғибадатхана қызметшісінің рұқсатымен түсіруге болады;
  • кейбір этникалық топтар мен касталар өкілдерін суретке түсіру қатаң түрде ұсынылмайды;
  • барлық құрылыс, әсіресе діни ғимараттар, дәстүр бойынша сол жағынан айналып өтіледі;
  • ғұрыптық заттарға құрметпен қарау;
  • Варанаси мен Бинарестегі гхаттардағы жерлеу шеруін, сондай-ақ мәйітті өртеу рәсімін суретке түсіруге қатаң тыйым салынады.

Денсаулық, табиғат және климат

  • сағат 11-ден 16-ға дейін күн астында болмау;
  • теңізде тек құтқарушылары бар арнайы бөлінген аймақтарда шомылу (күшті су асты ағыстары мен улы медузалар болуы мүмкін);
  • адам тұрмайтын аймақтарда жүргенде сақ болу — онда жылан мен жабайы аңдар болуы мүмкін;
  • масаға қарсы құралдарды пайдалану (безгек пен тропиктік аурулар қаупі);
  • тек қайнатылған немесе бөтелкедегі суды ішу;
  • шикі жеміс пен көкөністі мұқият жуу, тамақ алдында қол жуу;
  • күмәнді жерлерде тамақтанбау (клиника немесе қонақүй аумағынан тыс тамақ ішпеу);
  • сапардың барлық кезеңіне медициналық сақтандыру рәсімдеу.

Жедел жәрдем құралы

Таныс дәрілер басқа елде өзгеше аталуы мүмкін; оларды іздеу мен сатып алуда қиындық болмас үшін өзіңізбен алыңыз. Сондай-ақ алғашқы көмек қобдишасын алуды ұсынамыз — ол бейтаныс климат пен экзотикалық тағамға байланысты жеңіл ауру-сырқауда көмектеседі.

Қобдишада мыналар болуы мүмкін:

  • ауырсынуды басатын және жүрек-қантамыр дәрілері;
  • ас қорытуға арналған дәрілер;
  • өт айдайтын дәрілер;
  • жүру кезінде лоқсуға қарсы құралдар;
  • жәндік шаққанға қарсы дәрілер;
  • таңу материалдары;
  • су өткізбейтін және бактерицидтік лейкопластырь;
  • көз тамшылары;
  • күннен қорғайтын және күннен кейін теріге күтім жасайтын құралдар.

Өзіңізбен не алу керек

  • жеңіл, жабық мақта киім;
  • бас киім;
  • ыңғайлы аяқ киім;
  • жәндіктерді қуушы заттар;
  • құжаттардың көшірмелері.

Уақыт айырмасы

Уақыт Мәскеу уақытынан 2,5 сағат ілгері.

Кеден бақылауы ережелері

Кеден ережелері туралы толық ақпаратты Ресейдің Федералдық кеден қызметінің және сапар шегетін елдің кеден қызметінің сайттарынан қараңыз. Ресей Федерациясынан/Федерациясына қолма-қол рубль және/немесе шетел валютасын 10 000 АҚШ долларынан аспайтын баламада шығаруға/әкелуге рұқсат етіледі. Осы сома асып кетсе, өзіңізбен алып жүрген барлық қолма-қол ақшаға декларация толтыру қажет.

Валюта

Ақша бірлігі — үнді рупиясы (INR). 1 рупия 100 пайсаға тең. Үндістанға еуро немесе жаңа үлгідегі долларды апарған тиімдірек (ең ескі купюраларды мүлдем қабылдамайды). Әуежайдағы айырбас бағамы басқа жерлерге қарағанда нашар.

Тіл

Үндістанның мемлекеттік тілдері — хинди мен ағылшын тілі. Дегенмен аға буын өкілдері, әсіресе ауылдық жерде, ағылшын тілін түсінбеуі мүмкін. Хиндидің ерекшелігі — онда санскриттен енген сөз көп. Хинди — көбіне ауызекі тіл, ал санскрит — әдеби тіл. Үндістанда ресми түрде тек 22 тіл танылған, олардың қатарында бенгал, санскрит және урду бар. Бұл тілдердің шамамен жартысының өз әліпбиі бар. Елде жүздеген диалект бар, олардың кейбірінде әдеби шығармалар жазылған.

Клиникаларда тұрудың негізгі ережелері

Халықаралық ережелер бойынша орналасу 14:00-ден кейін жүргізіледі, шығу кезіндегі есеп сағаты — жергілікті уақытпен 12:00. Орналасу кезінде сұрақ туындаса, әкімшілікке жүгіне аласыз. Бөлмелерді бөлумен клиника әкімшілігі айналысады. Келген күні 14:00-ден бұрын орналасқыңыз келсе немесе ұшу күні 12:00-ден кейін бөлмеде қалғыңыз келсе, бөлме құны бір тәулікке қосымша төленеді. Кету күні бөлмені босатып, пайдаланған қосымша қызметтер үшін клиникаға 12:00-ге дейін төлеу қажет. Әртүрлі клиникада орналасу/шығу уақыты өзгеше болуы мүмкін, брондау кезінде есеп сағатын менеджерден міндетті түрде нақтылаңыз. Мерзімінен ерте келу мен кеш шығу бос бөлмелер болғанда әрі қосымша ақы төленгенде рұқсат етіледі.

  • орналасқанда клиника ұсынатын ақылы және тегін қызметтерге бірден назар аударыңыз;
  • ваучерде көрсетілген күннен кеш келсеңіз, кешігу өтелмейді. Кеш келу туралы ақпаратты алдын ала өтініште, Аюбукинг брондау бөліміне арналған түсініктемеде хабарлау қажет;
  • кету тұру мерзімі аяқталған күні, есеп сағатынан кешіктірмей жүзеге асырылады;
  • уақытша тұру орнында болу кезінде қонақ мінез-құлық/тұру ережелерін бұзғаны үшін, сондай-ақ экскурсияға кешіккені, ақшасын немесе басқа құнды заттарын жоғалтқаны үшін жеке жауапты болады.

Кеңестер

Үндістанда шайпұл беру міндетті емес. Қызмет ұнаса, экскурсиядағы жүргізушілер мен гидтерге, даяшыларға, жүкшілерге, бөлме қызметшілеріне т.б. шайпұл қалдыруға болады. Мөлшері қызмет түріне және мекеме деңгейіне байланысты, әдетте 10 рупий немесе одан көп. Такси жүргізушісіне 20–30 рупий жеткілікті; мейрамханалар мен кафелерде шайпұл шоттың дәстүрлі 10%-на тең. Ірі қонақүйлерде қызметке ресми үстеме бар — 10–25%, сондықтан онда шайпұл бермесе де болады.

Қарым-қатынас

Үндістанның жетекші ұялы операторлары — Airtel, Vodafone, Idea, Reliance, BSNL, Aircel.

Үндістанның телефон коды: +91

Қалалық телефоннан қоңырау шалу:

  • Ресейден Үндістанға: 8-10-91-(қала коды)-телефон нөмірі
  • Үндістаннан Ресейге: 00-7-(РФ қала коды)-телефон нөмірі

Ұялы телефоннан қоңырау шалу:

  • Ресейден Үндістанға: +91-телефон нөмірі
  • Үндістаннан Ресейге: +7-телефон нөмірі

Көлік

Жолаушылар мен жүк тасымалының негізгі көлемін теміржолдар қамтамасыз етеді. Ірі қалалар арасында кондиционері бар вагондары бар жүрдек пойыздар қатынайды. Үндістанда автобустар үлкен сұранысқа ие, себебі олармен жүру ыңғайлырақ, олар жиірек қатынайды, билеті пойызға қарағанда арзан. Үндістанның ерекшелігі әрі ең танымал көлігі — тук-тук (жабық арбасы бар үш дөңгелекті мотороллер) және велорикша (адам тартатын). Елде такси қызметі де дамыған, бірақ бұл көлік сол тук-тукке қарағанда әлдеқайда қымбат. Такси, тук-тук немесе велорикшамен жүру құнын алдын ала келісу керек. Жалдамалы көлікпен өз бетінше жолға шығуды ұсынбаймыз — жолда көптеген жағымсыз тосын жайт кездесуі мүмкін. Үндістандағы ретсіз қозғалыс шок тудырады. Айта кету керек, үнділер үшін сигнал кез келген маневрге құқық береді — дыбыстық сигналдан кейін кенет бұрылыс болса, таңғалмаңыз.

Автокөлік, мотоцикл, скутер жалдау

Ayubooking қонақ өз бетінше тапсырыс берген автокөлік жалдау немесе автоэкскурсиялармен байланысты мәселелерге жауап бермейді. Автокөлік міндетті түрде сақтандырылуы керек. Мотоцикл, мотороллер мен скутер жалдасаңыз сақ болыңыз — көп жағдайда оларда сақтандыру жоқ. Автокөлікті 18 жасқа толған, халықаралық үлгідегі куәлігі, кемінде 1 жыл жүргізу өтілі, сақтандыруы және несие картасы бар адам жалдай алады.

Жалпы ережелерді ұстаныңыз:

  • қозғалтқыш жұмыс істеп тұрғанда көліктен ешқашан шықпаңыз, тіпті жол сұрау керек болса да;
  • көлік кілтін әрдайым өзіңізбен алып жүріңіз;
  • көлікті тұраққа қалдырғанда автомагнитола, фотоаппарат, бейнекамераларды көзден таса етуге тырысыңыз;
  • заттарыңыз бар көлікті қараусыз ешқашан қалдырмаңыз, тіпті өте қысқа уақытқа да;
  • құжаттарды көлікте қалдырмаңыз;
  • полициямен таласу немесе оларға пара ұсыну ұсынылмайды;
  • мас күйде көлік жүргізу үлкен айыппұлмен немесе бас бостандығынан айырумен жазаланады.

Сақтық шаралары

Әуежайда:

  • жүгіңізді ешқашан көзден таса қылмаңыз.

Клиникада:

  • клиника қызметкері емес адамдарға жүгіңізге қамқорлық жасауға жол бермеңіз. Құжаттарды, ақшаны және құндылықтарды, оның ішінде паспорт пен әуе билеттерін сейфте сақтауды ұсынамыз. Ayubooking клиенттердің жеке құжаттары мен заттарының бүлінуіне немесе жоғалуына жауап бермейді.

Серуенде:

  • жеке құжаттарыңызды өзіңізбен алып жүрмеген жөн;
  • бөтен адамдарға бөлме нөміріңізді айтпаңыз;
  • несие карталары ұрланған немесе жоғалған жағдайда, банкіңізге қоңырау шалып, оларды дереу бұғаттаңыз;
  • қоғамдық көлікте жол ақысын алдын ала дайындаңыз, ақша мен құндылықтарды қайда сақтайтыныңызды көрсетпеу үшін;
  • барлар мен мейрамханалардың террасаларында сөмкелерді орындық арқасына ілмеңіз және еденге қалдырмаңыз;
  • отбасыңызбен немесе топпен серуендеу алдында біреу адасып қалған жағдайға кездесетін орынды келісіп алыңыз. Паспорт пен сақтандыру полисінің көшірмелерін әрдайым өзіңізбен алып жүруді ұсынамыз;
  • сақ болыңыз: жеке заттарды қараусыз қалдырмаңыз және бейтаныс адамдардың күмәнді ұсыныстарын қабылдамаңыз!

Төтенше жағдайлар

Полицияға тап болсаңыз, ешқандай қағазға қол қоймаңыз, Ресей Федерациясы елшілігінің уәкілетті өкілінің қатысуын талап етіңіз, барлық келіссөзді тек оның қатысуымен жүргізіңіз. Шетелдік паспортты жоғалтқанда болған жайтты полицияға хабарлау қажет, онда оқиға туралы хаттама міндетті түрде жасалуы керек. Хаттаманың бір данасы паспортты алмастыратын «Оралуға арналған куәлік» алу үшін сізге беріледі.

Күтпеген жағдайлар (форс-мажор)

Ayubooking сапарыңызда компанияның бақылауынан тыс себептермен болған кідірістер мен өзгерістерге жауап бермейді. Олардың қатарында: әскери әрекеттер, төңкерістер, ереуілдер, экономикалық сипаттағы толқулар қаупі; апаттар; әскери әрекеттер; технологиялық жабдықтың істен шығуы (лифттер, кондиционерлер, су сорғылары); ұшақтардың техникалық ақаулары; әуежайлардың жабылуы және басқа еңсерілмейтін күш себептері.

Қауіпті аурулардың алдын алу

Бірқатар елде өмірлік маңызды ағзаларды зақымдап, өлімге әкелуі мүмкін аса қауіпті инфекциялық және паразиттік аурулармен жұғудың нақты мүмкіндігі бар. Ең үлкен қауіпті тырысқақ, оба, сары безгек, АИТВ-инфекциясы (ЖИТС), безгек тудырады. Ресейліктердің осы инфекциялық аурулармен жұғу жағдайлары халықаралық туризмнің дамуына, сондай-ақ алдын алу шараларын елемеуге байланысты жиілеп кетті. Ресей Федерациясының санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау жөніндегі мемлекеттік комитеті шетелге туристік сапар кезінде мына қарапайым ережелерді сақтауды қатаң ұсынады:

  • тек кепілді қауіпсіз суды (қайнатылған және ауызсу) және зауыттық қаптамадағы сусындарды ішіңіз;
  • жеміс пен көкөністі қауіпсіз сумен мұқият жуыңыз;
  • сөреден, сондай-ақ мемлекеттік органдардың тиісті сертификаты жоқ кафелер мен мейрамханаларда тамақтанудан аулақ болыңыз;
  • су айдындары мен бассейндерде шомылғанда судың ауыз қуысына түсуіне жол бермеуге тырысыңыз;
  • жеке гигиенаның қарапайым ережелерін сақтаңыз: тамақ алдында және тамақ дайындар алдында, сондай-ақ дәретханаға барғаннан кейін қолыңызды сабындап мұқият жуыңыз;
  • қаңғыбас жануарлармен байланыстан аулақ болыңыз. Жануарлар сізді болмашы жараласа да, дереу дәрігерге қаралыңыз. Құтырған жануармен байланыстан кейін дәрігерге кеш қаралу 100% жағдайда өлімге әкеледі;
  • маса, шыбын-шіркей және басқа жәндіктердің шағуынан қорғаныш кремдер, аэрозольдер және басқа құралдармен сақтаныңыз;
  • кездейсоқ адамдардан киім сатып алмаңыз: жанасу арқылы жұғатын аурулармен жұғу мүмкіндігі бар;
  • жалаң аяқ немесе ашық аяқ киіммен жүру ұсынылмайды.

Сатып алулар мен кәдесыйлар

Үндістанда түр-түсінің молдығымен таңғалдыратын нағыз дәмдеуіш базарлары бар. Таңдау шынымен ұшан-теңіз, сондықтан сүйікті дәмдеуіштерді іздеп, ұзақ адасуға болады. Табиғи компоненттерге негізделген косметиканы үнді әйелдері де, демалушылар да жоғары бағалайды. Табиғи майлары бар аюрведалық косметика өзіңізге де, сыйлыққа да тамаша сатып алу болмақ. Ең танымал құралдар — сенімді брендтердікі: «Khadi», «Swati» және «Himalaya». Чаванпраш — ағзаны жасартатын шөптер қоспасы; оны кез келген үнді дәріханасынан сатып алуға болады. Раджастан мақтасы үлкен сұранысқа ие. Оның өзіндік ерекше өрнегі бар, ол ең сапалы саналады. Әйелдер үшін тамаша сыйлық — Кашмирден шыққан кашемир, сондай-ақ сари — әйелдердің ежелгі ұлттық киімі. Үнді шеберлерінің қолымен кашемирден, мақтадан және басқа мата түрлерінен жасалған кілемдер — өнер туындысы. Түрлі шкатулкалар, керамика және, әрине, құдайлардың мүсіндері — Үндістаннан алып қайтатын тамаша кәдесый.

Виза

Ресей Федерациясының азаматтарына Үндістанға бару үшін алдын ала рәсімделген виза қажет.

РФ елшілігі мен РФ консулдықтарының Үндістандағы байланыстары

Ресей Федерациясының Үндістан Республикасындағы елшілігі

  • Елшілік телефоны: +91 112611 0640, +91 112611 0641, +91 112611 0642
  • Email: rusembindia@mid.ru
  • Факс: +91 112687 6823
  • Консулдық бөлім телефоны: +91 112611 0560
  • Ресей азаматтарына арналған төтенше жағдайлардағы тәулік бойы телефон: +91 813030 0551 (Нью-Дели)
  • Елшіліктің консулдық бөлімінің электрондық поштасы: consuldelhi@mid.ru

Жұмыс уақыты:

  • Дүйсенбі: 8:00-ден 18:30-ге дейін (14:00-ден 15:30-ге дейін үзіліс)
  • Сейсенбі: 8:00-ден 14:00-ге дейін
  • Сәрсенбі: 8:00-ден 14:00-ге дейін
  • Бейсенбі: 8:00-ден 18:30-ге дейін (14:00-ден 15:30-ге дейін үзіліс)
  • Жұма: 8:00-ден 14:00-ге дейін

Ресейдің Үндістандағы консулдық мекемелері

Елшіліктің консулдық бөлімі — Тел.: +91 11 2611 0560
(Пенджаб, Раджастан, Уттаракханд, Уттар-Прадеш, Харьяна, Химачал-Прадеш штаттары, Делидің Ұлттық астаналық аумағы және Джамму мен Кашмир, Ладакх, Лакшадвип, Чандигарх одақтық аумақтары) — india.mid.ru

Ресейдің Мумбайдағы бас консулдығы — Тел.: +91 22 2363 3627 / 3628
(Гоа, Гуджарат, Мадхья-Прадеш, Махараштра, Чаттисгарх штаттары және Дадра мен Нагар-Хавели және Даман мен Диу одақтық аумағы) — mumbai.mid.ru

Ресейдің Ченнайдағы бас консулдығы — Тел.: +91 44 2498 2320 / 2330
(Андхра-Прадеш, Карнатака, Керала, Тамилнаду, Телангана штаттары және Пудучерри одақтық аумағы) — chennai.mid.ru

Ресейдің Калькуттадағы бас консулдығы — Тел.: +91 33 2479 7006
(Аруначал-Прадеш, Ассам, Бихар, Джаркханд, Батыс Бенгалия, Манипур, Мегхалая, Мизорам, Нагаленд, Орисса, Сикким, Трипура штаттары және Андаман мен Никобар аралдары одақтық аумағы) — kolkata.mid.ru

Төтенше телефондар:

  • Туристерге көмек көрсету жедел желісі: 1800111363 немесе 1363 (қоңырау тегін)
  • Полиция: 100
  • Жедел жәрдем: 102